Frizeri i kozmetičari HOK-a: Majstorski ispit kao jamstvo kvalitete za sve, ne samo za obrtnike

'Majstori ljepote – Dani frizera i kozmetičara HOK-a', koji se održavaju treću godinu zaredom, okupili su u Amadria Parku u Šibeniku oko tristo frizera i kozmetičara iz cijele Hrvatske. 

Uz niz besplatnih stručnih edukacija, održano je Državno prvenstvo frizera i kozmetičara na kojem se u 13 kategorija natjecalo 45 natjecatelja, koje su ove godine uključivale i kategorije umjetničkog uređivanja noktiju.

'Naši frizeri i kozmetičari su kontinuirano naša rastuća snaga, ljudi koji sa svojih deset prstiju stvaraju vrijednost i umjetnost, a prije pokretanja prvih 'Majstora ljepote' 16 godina nije bilo događanja namijenjenog njima. Sve ih je više i teže izvrsnosti koju svake godine pokazuju na Svjetskom prvenstvu te su se svrstali u promotore hrvatske vještine i kvalitete u svijetu. 

Brojke sve kažu - prema podacima Obrtnog registra Ministarstva gospodarstva, u Republici Hrvatskoj u siječnju 2026. godine broj obrta u Cehu frizera, kozmetičara, njege tijela i fitnesa iznosi 10.796, što u odnosu na siječanj 2025. godine predstavlja rast od 1.023 obrta odnosno 10,5 %, a u odnosu na siječanj 2021. godine rast od 3.841 obrta odnosno 55,2 %', istaknuo je predsjednik Hrvatske obrtničke komore Dalibor Kratohvil prilikom otvorenja susreta.

Ovim povodom već tradicionalno Ceh frizera i kozmetičara HOK-a donosi zaključke za unapređenje struke koje će se uputiti nadležnim tijelima na postupanje:

1. Majstorski ispit kao jamstvo kvalitete treba biti obavezni kriterij za ulazak u zanimanja frizer i kozmetičar bez obzira na pravni oblik njegovog osnivanja. Riječ je o postizanju jednakih uvjeta za sve na tržištu te unapređenju struke u smislu jačanja znanja i vještina. Na ovaj način se obrtnike stavlja u nepovoljniji položaj s obzirom na uvjete koje moraju zadovoljiti, pri čemu se ni na koji način ne želi umanjiti potrebna i tražena vještina za obavljanje zanimanja. 

Upravno suprotno, ključno je da standardi koji se odnose na obrtnike frizere i kozmetičare budu obavezna odrednica za cijelu struku, čime se ostvaruje dodana vrijednost za klijente i korisnike usluga te podiže potrebna minimalna osposobljenost za obavljanje zanimanja na majstorsku razinu.

2. S obzirom na modularnu nastavu koja uključuje širok raspon mogućih praktičnih sati, nužno je intenziviranje suradnje područnih obrtničkih komora, srednjih strukovnih škola i obrtnika u kontinuitetu kroz zajedničku radnu skupinu, u cilju ostvarivanja maksimuma za učenike kroz modularnu nastavu, a kako bi bili što brže i kvalitetnije pripremljeni odgovoriti na potrebe tržišta rada. 

Na inicijativu komorskog sustava predlagat će se na regionalnim razinama okupljanje i suradnja svih dionika važnih za školovanje novih generacija obrtnika, kako bi se učenicima u sustavu modularne nastave omogućio što veći broj sati praktične nastave, uz snažno zastupanje i ostvarivanje zajedničkog interesa – provedbu naukovanja isključivo u licenciranim radionicama, kako bi djeca bila povjerena u sigurne, iskusne i vješte obrtničke ruke.

3. S obzirom da je riječ o deficitarnom zanimanju za koje nije omogućen upis ove školske godine u okviru modularne nastave, potrebno je žurno pristupiti izradi kurikula za pedikera te uključiti u proces Ceh frizera i kozmetičara HOK-a kao sukreatora i partnera, kako bi u potpunosti odgovarao zahtjevima tržišta rada. U okviru modularne nastave nije izrađen kurikul za upis u zanimanje pediker te nije dozvoljen upis u spomenuto zanimanje prema starom kurikulu. 

Time se gube generacije traženih deficitarnih zanimanja. Za izradu ovog i ostalih potrebnih kurikula osigurana su EU sredstva te je potrebno čim prije pristupiti izradi te u istu uključiti struku koja jedina može detektirati potrebe, propisati uvjete i postaviti potrebne standarde.

4. Frizeri i kozmetičari su, temeljem iskustva primanja na praksu učenika u svojim radionicama, na terenu detektirali potrebu za ograničenjem mijenjanja mjesta prakse na vlastiti zahtjev učenika na godišnjoj razini, u cilju postizanja maksimalnog efekta koje nosi praktično iskustvo rada. Potrebno je unapređenje zakonskog okvira kako bi se poboljšali učinci prakse budući da se rad temelji na postupnom usvajanju znanja, radnih navika i radne etike. 

Neobavezivanje poslodavcu i mentoru ni na jedan način ne preslikava stvarne radne odnose, a za stjecanje vještine te prijenos znanja i iskustava potrebno je vrijeme i kontinuitet, kao i inzistiranje na usvajanju radnih navika i potrebne discipline.

5. Ceh frizera i kozmetičara Hrvatske obrtničke komore će kroz svoje aktivnosti i sudjelovanje u partnerskim aktivnostima pružiti podršku projektu zaštite na radu usmjerenog na zanimanje frizer koji provodi Zavod za medicinu rada i okoliša Instituta za medicinska istraživanja i medicinu rada u Zagrebu s Hrvatskom zakladom za znanost. U ovom trenutku ne postoji učinkovit model koji bi mogao detektirati potrebnu zaštitu na radu te sve potrebe i probleme koji mogu proizaći iz svakodnevnice frizera i kozmetičara. 

Prije svega, potrebno je omogućiti kvalitetan uvid u stanje na terenu, a koji će se osigurati u najvećoj mogućoj mjeri omogućavanjem sudjelovanja partnerima projekta u stručnim skupovima, natjecanjima i aktivnostima Ceha. Osnovni cilj je istovremeno informirati i educirati obrtnike te osigurati što je moguće kvalitetniju i aktualniju bazu podataka s tržišta rada frizerskih zanimanja.

6. U cilju informiranja i educiranja klijenata o važnosti majstorskog zanimanja te u cilju promocije istog, uvest će se mogućnost fizičkog označavanja frizerskih i kozmetičkih salona oznakom kvalitete 'Majstorska kvaliteta', a uslijed čega će se aktivno raditi na uspostavi i ažuriranju Registra majstora. Jedan od zaključaka i opservacija struke na terenu je da klijenti nisu informirani i educirani da su njihovi pružatelji usluge doista majstori s položenim majstorskim ispitom, kao ni o tome što navedena diploma podrazumijeva i jamči – kvalitetu usluge. 

Uvođenje oznake kvalitete na vidljivim mjestima u frizerskim i kozmetičkim salonima direktno bi utjecalo na jačanje svijesti u široj javnosti o važnosti i značenju majstorskog ispita, dodatno promoviralo majstorski ispit kao najveći stupanj obrazovanja u obrtništvu te dodatno zaštitilo klijente i osiguralo veće zadovoljstvo uslugom. Registracija oznake kvalitete bila bi temelj za ulazak u Registar majstora kao kataloga pružatelja usluge dokazane kvalitete – majstorske kvalitete.

'Moram se osvrnuti i na jučerašnje Državno prvenstvo i podijeliti s vama svoje impresije koje imam u usporedbi nas s onim što sam vidjela u svijetu kao OMC sudac. Naši juniori su doista izvrsni i izvanredni, vješti, maštoviti i inspirirani. Naša budućnost je zahvaljujući mladim snagama koje dolaze izuzetno svijetla, možemo zaista biti veseli i ponosni. 

Imamo još razloga za veselje i ponos – naša Hollywood Glamour kategorija je kvalitetna i impresivna barem jednako kao ona na svjetskoj razini. Čestitam vam svima, izvrsni ste', naglasila je prilikom predstavljanja zaključaka Ceha Martina Gregur, predsjednica Ceha frizera i kozmetičara HOK-a te jedna od dvije profesionalke u Hrvatskoj koje su licencirane sutkinje svjetske frizerske organizacije.